Verzendbeleid
Verzendbeleid
Gratis DHL Express Wereldwijde Verzending
Bij Kenza & Co bieden we GRATIS wereldwijde verzending op elke bestelling met DHL Express, zodat uw handgemaakte Marokkaanse tapijt veilig, snel en betrouwbaar aankomt.
Of u nu kiest voor een op voorraad tapijt, een op bestelling gemaakt stuk, of een op maat ontworpen creatie, we bereiden elke bestelling zorgvuldig voor en leveren deze met premium express verzending zonder extra kosten.
Verzending vanuit Ons Europese Logistiek Centrum
Om een snellere en soepelere winkelervaring te bieden, worden alle Europese bestellingen verzonden vanuit ons logistiek centrum in Madrid, Spanje.
Dit betekent dat onze klanten in heel Europa genieten van:
- Gratis DHL Express levering
- Snelle verzending in slechts 3–7 werkdagen
- Geen onverwachte douanerechten of invoerbelastingen
- Geen douanepapierwerk of vertragingen bij inklaring
- Eenvoudige, betrouwbare levering direct aan uw deur
Ons logistiek centrum stelt ons in staat om authentiek Marokkaans vakmanschap te combineren met een naadloze Europese leverervaring.
Op Voorraad Tapijten
Onze direct verzendbare tapijten worden zorgvuldig geïnspecteerd voor verzending.
- Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen.
- Levering duurt doorgaans 3–7 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een DHL Express trackingnummer zodat u uw tapijt op de voet kunt volgen.
Op Bestelling Gemaakte & Aangepaste Tapijten
Elk aangepast tapijt wordt individueel met de hand geweven door onze ambachtelijke coöperaties in Marokko met behulp van traditionele Amazigh weeftechnieken en 100% natuurlijke wol.
Productietijden
- Kleine tapijten (ongeveer 150 × 100 cm): 3–4 weken
- Grote tapijten (ongeveer 400 × 300 cm): 7–8 weken
- Aangepaste afmetingen: productietijd wordt bevestigd voordat uw bestelling begint.
Zodra voltooid, wordt uw tapijt zorgvuldig voorbereid in ons logistiek centrum en verzonden via DHL Express, met levering die doorgaans 3–7 werkdagen duurt.
U ontvangt uw trackinginformatie zodra uw bestelling onderweg is.
Verzendbevestiging
Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, sturen we u:
- Uw DHL Express trackingnummer
- Een directe trackinglink
- Verzendbevestiging per e-mail
Belangrijke Informatie
- Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd zodra ze zijn verzonden.
- Levertijden zijn schattingen en kunnen soms variëren tijdens feestdagen of door omstandigheden buiten de controle van de vervoerder.
- Als u vragen heeft over verzending, productie of een aangepast project, helpen we u graag.
Waarom Klanten Van Onze Verzending Houden
- Gratis DHL Express verzending
- Snelle verzending vanuit Madrid, Spanje
- Volledig traceerbare levering
- Elk tapijt zorgvuldig geïnspecteerd voor verzending
- Geen verborgen kosten voor Europese klanten