Politica di spedizione
Politica di Spedizione
Spedizione Gratuita DHL Express in Tutto il Mondo
Da Kenza & Co, offriamo spedizione gratuita in tutto il mondo su ogni ordine utilizzando DHL Express, garantendo che il tuo tappeto marocchino fatto a mano arrivi in modo sicuro, rapido e protetto.
Che tu scelga un tappeto disponibile, un pezzo su ordinazione o una creazione personalizzata, prepariamo con cura ogni ordine e lo consegniamo con spedizione espressa premium senza costi aggiuntivi.
Spedizione dal Nostro Centro Logistico Europeo
Per offrire un'esperienza di acquisto più veloce e fluida, tutti gli ordini europei vengono spediti dal nostro centro logistico a Madrid, Spagna.
Ciò significa che i nostri clienti in tutta Europa godono di:
- Consegna gratuita DHL Express
- Spedizione rapida in soli 3–7 giorni lavorativi
- Nessun dazio doganale o tassa d'importazione imprevista
- Nessuna documentazione doganale o ritardi di sdoganamento
- Consegna facile e affidabile direttamente a casa tua
Il nostro centro logistico ci permette di combinare l'autentica artigianalità marocchina con un'esperienza di consegna europea senza intoppi.
Tappeti Disponibili
I nostri tappeti pronti per la spedizione vengono accuratamente ispezionati prima della spedizione.
- Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
- La consegna avviene tipicamente in 3–7 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
- Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento DHL Express per seguire il tuo tappeto in ogni fase del percorso.
Tappeti su Ordinazione e Personalizzati
Ogni tappeto personalizzato è tessuto a mano individualmente dalle nostre cooperative artigiane in Marocco utilizzando tecniche di tessitura Amazigh tradizionali e lana naturale al 100%.
Tempi di Produzione
- Tappeti piccoli (circa 150 × 100 cm): 3–4 settimane
- Tappeti grandi (circa 400 × 300 cm): 7–8 settimane
- Dimensioni personalizzate: il tempo di produzione sarà confermato prima dell'inizio dell'ordine.
Una volta completato, il tuo tappeto viene accuratamente preparato nel nostro centro logistico e spedito tramite DHL Express, con consegna tipicamente in 3–7 giorni lavorativi.
Riceverai le informazioni di tracciamento non appena il tuo ordine sarà in viaggio.
Conferma di Spedizione
Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, ti invieremo:
- Il tuo numero di tracciamento DHL Express
- Un link diretto per il tracciamento
- Conferma di spedizione via email
Informazioni Importanti
- Gli ordini non possono essere annullati una volta spediti.
- I tempi di consegna sono stime e possono occasionalmente variare durante le festività o a causa di circostanze al di fuori del controllo del corriere.
- Se hai domande riguardo alla spedizione, produzione o un progetto personalizzato, siamo sempre felici di aiutarti.
Perché i Clienti Amano la Nostra Spedizione
- Spedizione gratuita DHL Express
- Spedizione rapida da Madrid, Spagna
- Consegna completamente tracciata
- Ogni tappeto accuratamente ispezionato prima della spedizione
- Nessun costo nascosto per i clienti europei