Clausola di esclusione della responsabilità per il pre-ordine
Da Kenza & Co, siamo orgogliosi di realizzare ogni tappeto con la massima cura e dedizione, utilizzando tecniche di tessitura a mano tradizionali tramandate di generazione in generazione. Tuttavia, a causa della natura 100% artigianale del nostro processo e delle caratteristiche uniche dei materiali naturali, il prodotto finale può differire leggermente dalle immagini o dalle specifiche fornite.
Cosa Aspettarsi:
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Lievi Variazioni:
I colori possono variare leggermente a causa delle impostazioni dello schermo e dei processi di tintura naturale. I motivi e i dettagli della tessitura sono realizzati manualmente, garantendo che ogni tappeto sia davvero unico. -
Il nostro impegno:
Nel corso degli anni, abbiamo soddisfatto con successo innumerevoli richieste di pre-ordine personalizzate, e la soddisfazione del cliente è sempre stata la nostra priorità. Eventuali piccole differenze nel tuo tappeto ne esaltano solo il fascino unico e autentico, e siamo certi che amerai il risultato finale.
Informazioni importanti per i preordini:
Non restituibile:
A causa della natura personalizzata e su ordinazione dei tappeti in pre-ordine, essi sono non rimborsabili e non restituibili. Vi chiediamo gentilmente di misurare accuratamente il vostro spazio e di controllare tutti i dettagli prima di effettuare l'ordine.
Posso annullare il mio ordine?
Sì, puoi annullare il tuo ordine fino alle 19:00 ora di Madrid del giorno successivo all'acquisto per ricevere un rimborso completo.
E se non amassi il risultato finale?
Speriamo davvero che non accada mai! Il nostro team è qui per assisterti con qualsiasi domanda o preoccupazione prima di effettuare il tuo ordine, per garantire che il tuo tappeto sia esattamente quello che stai cercando. Con anni di esperienza e centinaia di tappeti personalizzati realizzati, siamo certi che amerai il tuo pezzo unico.
Siamo qui per aiutarti:
Se hai domande, preoccupazioni o hai bisogno di guida mentre progetti il tuo tappeto, non esitare a contattarci a customrug@kenzaandco.com. Siamo più che felici di assisterti!
Grazie per averci affidato il compito di realizzare il tappeto dei tuoi sogni. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo certi che apprezzerai il tuo tappeto personalizzato per molti anni a venire.