Clausola di esclusione della responsabilità per il pre-ordine

Da Kenza & Co, siamo orgogliosi di realizzare ogni tappeto con la massima cura e dedizione, utilizzando tecniche di tessitura a mano tradizionali tramandate di generazione in generazione. Tuttavia, a causa della natura 100% artigianale del nostro processo e delle caratteristiche uniche dei materiali naturali, il prodotto finale può differire leggermente dalle immagini o dalle specifiche fornite.

Cosa Aspettarsi:

  1. Lievi Variazioni:
    I colori possono variare leggermente a causa delle impostazioni dello schermo e dei processi di tintura naturale. I motivi e i dettagli della tessitura sono realizzati manualmente, garantendo che ogni tappeto sia davvero unico.

  2. Il nostro impegno:
    Nel corso degli anni, abbiamo soddisfatto con successo innumerevoli richieste di pre-ordine personalizzate, e la soddisfazione del cliente è sempre stata la nostra priorità. Eventuali piccole differenze nel tuo tappeto ne esaltano solo il fascino unico e autentico, e siamo certi che amerai il risultato finale.


Informazioni importanti per i preordini:

  • Non restituibile:
    A causa della natura personalizzata e su ordinazione dei tappeti in pre-ordine, essi sono non rimborsabili e non restituibili. Vi chiediamo gentilmente di misurare attentamente il vostro spazio e di ricontrollare tutti i dettagli prima di effettuare l'ordine.

  • Siamo qui per aiutarti:
    Se hai domande, preoccupazioni o hai bisogno di guida mentre progetti il tuo tappeto, non esitare a contattarci a customrug@kenzaandco.com. Siamo più che felici di assisterti!


Grazie per averci affidato il compito di realizzare il tappeto dei tuoi sogni. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo certi che apprezzerai il tuo tappeto personalizzato per molti anni a venire.