Tapis Boujaad vintage, 290 x 175 cm || 9,51 x 5,74 pieds

POLITIQUE D'EXPÉDITION :

Nous expédions GRATUITEMENT partout en toute sécurité depuis MADRID, ESPAGNE. Nous utilisons DHL EXPRESS.

PAS DE DROITS DE DOUANE & PAS DE TAXES SUR TOUTES LES COMMANDES. Nous sont responsables de tous les frais de douane ou de droits encourus.

Votre commande sera traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et livrée dans un délai de pas plus de 5 jours ouvrables, selon votre destination.

Une fois envoyé, nous vous communiquons le numéro de suivi afin que vous puissiez vérifier le statut de votre colis en ligne.

Avis Important :

Joyeuses Fêtes ! 🌟 Du 19 décembre au 30 décembre 2024, nous rendrons visite à nos coopératives au Maroc pour célébrer cette période spéciale avec nos artisans. Les commandes passées pendant cette période seront expédiées à partir du 2 janvier. Merci pour votre compréhension et votre soutien. Nous vous souhaitons une saison des fêtes remplie de joie et de moments inoubliables ! ❤️

DATES DE LIVRAISON ESTIMÉES :

• ESPAGNE : 1-2 jours ouvrables
• RESTE DE L'EUROPE : 2-5 jours ouvrables
• AMÉRIQUE DU NORD : 2 à 5 jours ouvrables
• CANADA : 3-5 jours ouvrables
• JAPAN : 4-5 jours ouvrables
• AFRIQUE DU SUD : 4-5 jours ouvrables
• AUSTRALIE ET NOUVELLE-ZÉLANDE : 3-5 jours ouvrables

POLITIQUES DE RETOUR ET D'ÉCHANGE :

1. Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, sans donner de raisons, vous pouvez retourner le produit dans les 14 jours suivant la livraison et obtenir un remboursement complet ou échanger le produit contre un autre et ajuster la différence de prix.
2. Tout produit que vous retournez doit être dans le même état que vous l'avez reçu, s'il vous plaît !
3. Si vous souhaitez retourner le produit, veuillez informer Kenza & Co dans les 14 jours suivant la réception du produit. La notification doit être faite par email à hola@kenzaandco.com.
4. Le client doit prouver que le produit livré a été retourné à temps, par exemple par une preuve d'expédition.
5. À partir du jour suivant les 14 jours sans notification de retour de la part du client, l'achat est un fait.
6. Les acheteurs sont responsables des frais de retour.
7. Les commandes personnalisées ne peuvent pas être échangées ou retournées.

ADRESSE :

KENZA & CO

Calle Rio Sil 15 BIS

28660 Boadilla del Monte – ESPAGNE

Tapis Boucherouite :

Les tapis Boucherouite ont l'avantage d'être lavables avec du savon et de l'eau. Bien qu'il soit vrai que les machines à laver domestiques ne supportent normalement pas autant de poids d'un tapis mouillé, il existe des blanchisseries avec des machines industrielles adaptées à ce type de poids. Si vous décidez de le laver à la main chez vous, assurez-vous simplement qu'il est bien rincé et séché au soleil très bien !

Tapis Beni Ourain / Tapis Azilal:

Pour ce type de tapis en laine de mouton 100% naturelle non traitée, vous pouvez le passer fréquemment à l'aspirateur, il suffit d'éviter les brosses rotatives. Les premiers jours, vous remarquerez peut-être que votre tapis perd de la laine en boules et que le sac de l'aspirateur se remplit rapidement. C'est un processus normal qui se stabilisera après quelques jours.
Notre astuce pour un nettoyage de la maison avec des produits naturels est de faire un mélange avec du bicarbonate de soude et du gros sel, d'étaler le mélange sur le tapis et de le laisser agir pendant une ou deux heures, puis de bien passer l'aspirateur. Le bicarbonate sert à neutraliser et désinfecter naturellement et le sel emporte toute poussière déposée sur le tapis.

Il est recommandé que pendant la saison où il y a plus de soleil, vous en profitiez pour aérer le tapis et lui donner du soleil.

Pour les petites taches liquides (café, vin, thé ... etc.), agissez immédiatement en appliquant directement le mélange de bicarbonate de soude et de sel (une petite pile dessus), laissez agir pendant environ 30 minutes, puis passez l'aspirateur ! Ce mélange permet d'absorber les liquides.

Pour un nettoyage complet et en profondeur, nous recommandons pour tout type de tapis en laine de contacter un professionnel spécialisé.

Tapis vintage:

Les tapis vintage sont des pièces délicates, c'est pourquoi nous recommandons de les nettoyer avec l'aspirateur en mode doux, et pour un nettoyage en profondeur, il vaut mieux les confier à un professionnel.

Comment puis-je sauver mon tapis ?

Si vous souhaitez conserver votre tapis berbère pour une saison, vous pouvez le faire en le roulant et en saupoudrant un mélange de bicarbonate de soude, de sel et de fleurs de lavande dessus dans un sac en coton fermé. 

Le bicarbonate de soude agit comme un neutralisant d'odeurs et un désinfectant, les fleurs de lavande agissent comme un répulsif naturel contre les insectes et donnent un arôme agréable pendant qu'il est enroulé. Le sel vous aidera à traîner ce mélange lorsque vous l'aspirerez au moment où vous allez l'utiliser à nouveau !

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire à : hola@kenzaandco.com