TOIMITUSKÄYTÄNTÖ:
Toimitamme ILMAISEKSI kaikkialle turvallisesti ja luotettavasti MADRIDISTA, ESPANJASTA. Käytämme DHL EXPRESSIÄ.
EI TULLIMAKSUJA & EI VEROJA KAIKISTA TILAUKSISTA. Me ovat vastuussa kaikista aiheutuvista tulli- tai veromaksuista.
Tilauksesi käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa ja toimitetaan enintään 5 arkipäivän kuluessa, riippuen määränpäästäsi.
Kun se on lähetetty, ilmoitamme sinulle seurantanumeron, jotta voit tarkistaa pakettisi tilan verkossa.
ARVIOIDUT TOIMITUSPÄIVÄT:
- ESPANJA: 1-2 arkipäivää
- MUU EUROOPPA: 2-5 arkipäivää
- POHJOIS-AMERIKKA: 2-5 arkipäivää
- KANADA: 3-5 arkipäivää
- JAPANI: 4-5 arkipäivää
- ETELÄ-AFRIKKA: 4-5 arkipäivää
- AUSTRALIA JA UUSI-SEELANTI: 3-5 arkipäivää
PALAUTUS- JA VAIHTOPOLITIIKAT:
- Jos et ole 100% tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen ja saada täyden hyvityksen tai vaihtaa tuotteen toiseen ja säätää hintaeron ilman syytä 14 päivän kuluessa toimituksesta.
- Kaikkien palauttamiesi tuotteiden on oltava samassa kunnossa kuin ne vastaanotit, kiitos!
- Jos haluat palauttaa tuotteen, ilmoita siitä Kenza & Co:lle 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoitus on tehtävä sähköpostitse osoitteeseen hola@kenzaandco.com.
- Asiakkaan on todistettava, että toimitettu tuote on palautettu ajoissa, esimerkiksi lähetyksen todisteella.
- Siitä päivästä lähtien, kun asiakas ei ole ilmoittanut palautuksesta 14 päivän kuluessa, osto on tosiasia.
- Ostajat ovat vastuussa palautuskustannuksista.
- Räätälöityjä tilauksia ei voi vaihtaa tai palauttaa.
OSOITE:
KENZA & CO
Calle Rio Sil 15 BIS
28660 Boadilla del Monte – ESPANJA
