Toimitusehdot
Toimituskäytäntö
Ilmainen DHL Express -toimitus maailmanlaajuisesti
Kenza & Co tarjoaa ILMAISEN maailmanlaajuisen toimituksen jokaiselle tilaukselle käyttäen DHL Expressiä, varmistaen, että käsintehty marokkolainen matto saapuu turvallisesti, nopeasti ja luotettavasti.
Valitsitpa sitten varastossa olevan maton, tilaustyönä valmistetun tuotteen tai räätälöidyn luomuksen, valmistamme jokaisen tilauksen huolellisesti ja toimitamme sen ensiluokkaisella pikatoimituksella ilman lisäkustannuksia.
Toimitus Euroopan logistiikkakeskuksestamme
Tarjotaksemme nopeamman ja sujuvamman ostokokemuksen, kaikki Euroopan tilaukset toimitetaan logistiikkakeskuksestamme Madridista, Espanjasta.
Tämä tarkoittaa, että asiakkaamme ympäri Eurooppaa nauttivat:
- Ilmaisesta DHL Express -toimituksesta
- Nopeasta toimituksesta vain 3–7 arkipäivässä
- Ei odottamattomia tullimaksuja tai tuontiveroja
- Ei tullipapereita tai viivästyksiä tulliselvityksessä
- Helppo, luotettava toimitus suoraan kotiovellesi
Logistiikkakeskuksemme avulla voimme yhdistää aidon marokkolaisen käsityön saumattomaan eurooppalaiseen toimituskokemukseen.
Varastossa olevat matot
Valmiiksi lähetettävät matot tarkastetaan huolellisesti ennen lähetystä.
- Tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa.
- Toimitus kestää yleensä 3–7 arkipäivää sijainnistasi riippuen.
- Kun tilauksesi on lähetetty, saat DHL Express -seurantanumeron, jotta voit seurata mattoasi joka vaiheessa.
Tilaustyönä valmistetut ja räätälöidyt matot
Jokainen räätälöity matto kudotaan käsin yksilöllisesti marokkolaisten käsityöläisyhteisöjemme toimesta käyttäen perinteisiä Amazigh-kudontatekniikoita ja 100 % luonnonvillaa.
Tuotantoajat
- Pienet matot (noin 150 × 100 cm): 3–4 viikkoa
- Suuret matot (noin 400 × 300 cm): 7–8 viikkoa
- Räätälöidyt mitat: tuotantoaika vahvistetaan ennen tilauksen alkamista.
Kun matto on valmis, se valmistellaan huolellisesti logistiikkakeskuksessamme ja lähetetään DHL Expressillä, ja toimitus kestää yleensä 3–7 arkipäivää.
Saat seurantaohjeet heti, kun tilauksesi on matkalla.
Toimitusvahvistus
Heti kun tilauksesi lähtee varastostamme, lähetämme sinulle:
- DHL Express -seurantanumerosi
- Suoran seurantalinkin
- Toimitusvahvistuksen sähköpostitse
Tärkeää tietoa
- Tilauksia ei voi peruuttaa, kun ne on lähetetty.
- Toimitusajat ovat arvioita ja voivat joskus vaihdella lomien aikana tai kuljetusyrityksestä riippumattomista syistä.
- Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, tuotannosta tai räätälöidystä projektista, autamme mielellämme.
Miksi asiakkaat rakastavat toimitustamme
- Ilmainen DHL Express -toimitus
- Nopea lähetys Madridista, Espanjasta
- Täysin seurattava toimitus
- Jokainen matto tarkastetaan huolellisesti ennen lähetystä
- Ei piilokustannuksia eurooppalaisille asiakkaille